Tijekom najma
U slučaju prometne nezgode potrebno je pozvati našu asistenciju, a nakon toga i policiju na 112. Obavezno je ispuniti policijsko izvješće bez obzira na prihvaćenu vrstu osiguranja te dostaviti u poslovnicu u kojoj je preuzeto vozilo.
U slučaju kvara Avia rent a car pruža asistenciju 24/7 Ukoliko je asistencija zatražena, a nije uključena u ugovoru o najmu ista se naplaćuje.