U slučaju prometne nezgode potrebno je pozvati policiju-112 te obavijestiti poslovnicu koja je izdala vozilo. Potrebno je ispuniti poseban obrazac izvješće o nezgodi i istoga dostaviti u poslovnicu. Obrazac se ispunjava bez obzira na odabranu vrstu osiguranja.

U slučaju kvara kontaktirajte nas na bilo koji od navedenih brojeva asistencije. Avia rent a car pruža asistenciju 24/7 u slučaju kvara. Ukoliko je asistencija zatražena, a nije uključena u ugovoru o najmu ista se naplaćuje.